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谷歌被指已完全迷失方向或重蹈雅虎网景覆辙

百恒网络 2012-03-18 1179

美国知名IT杂志《微电脑世界》(PC World)今日发表了署名为罗布-恩德勒(Rob Enderle)的文章,该文章认为谷歌不善于从IBM、苹果、微软和雅虎等企业的错误中汲取教训,完全丧失了自己应有的专注度,必将会重蹈覆辙,一步步走向没落。

以下为文章摘要:

重复别人的错误

一名从微软跳槽到谷歌,发现苗头不对又返回微软的员工,詹姆斯-惠特克(James Whittaker),近日在网上发布了一条很有意思的帖子。这个帖子称,众所周知,谷歌提供了世界上最好的工作环境,但是像很多备受尊敬的企业一样,它最终会被它自己的体制扼杀。这种论调并不陌生,在谷歌,我们能够看到它重复了IBM、苹果、微软、Netscape、Sun和雅虎都曾经犯过的致命错误。

在这些致命的错误中,微软幸存了下来,IBM才刚刚恢复元气,而苹果最终变得更强大了。但是,Sun、Netscape(网景)和雅虎的遭遇表明,这种错误会让昔日辉煌的企业一败涂地。而谷歌,如何不从它们的错误中吸取教训,必将会一步步走向没落。

从创立以来,谷歌一直拥有自己独特的梦想。但是,突然之间,它面临着两个现实的选择:要么放弃自己一直专注的目标,要么被Facebook淘汰。惠特克从微软跳槽到谷歌,继而又回到了微软。这也许是因为微软相对稳定,而谷歌总是处于转型之中。

模糊的目标

惠特克声称,为了塑造自己的成功形象,谷歌现在已完全迷失了方向。它并没有领会苹果创始人史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)的忠告:保持专注和简单。谷歌一直专注于人才的开发和利用,这符合乔布斯的原则。但是,该公司似乎并不知道自己最擅长什么,因而也没有专注于自己的强项。谷歌似乎在同时追赶微软、苹果和Facebook。这种模糊的目标往往是许多大公司最后倒闭的关键原因所在。

谷歌处于广告行业,但是它似乎并不愿接受这个事实。它的所有目标应该是寻找各种途径,让互联网广告变得更有价值。它的制胜之道是从一系列网络广告中盈利,但是谷歌显然不愿意承认它成功的这个真正原因。

谷歌本应该与微软和Facebook结成合作伙伴,而不是形成竞争对手。根据惠特克的观点,现在,谷歌似乎已从模仿微软转向了模仿Facebook,其结果可想而知,同样会遭致惨败。最令人痛心的是,谷歌似乎一开始就带有反微软的想法,它的潜意识里似乎就认为这个软件巨头是邪恶的。今天,如果你搜索这两家公司,你可能会发现在过去五年中谷歌作恶比微软更多。这似乎是在说,在美国最好的大学中(谷歌通常从美国最好的大学招聘人才),老师们似乎并不怎么热衷于教授历史学,反而乐此不疲地诽谤有权势的人。这意味着,从这些学校出来的下一代人可能希望扼杀谷歌,就像谷歌那一代人一出校门就想扼杀微软一样。而微软那一代人一进职场就想取代IBM。

谷歌的墓志铭

一家成功的企业走向没落只需要三个步骤。第一,公司内部员工忘记了或没有理解他们当初获得成功的公式。第二,过于关注竞争对手,力图与每一家新的竞争对手较劲。第三,由于急于想成为让他们感到惊恐不安的公司,因而做出一系列糟糕的决策和努力。

相反,企业也有三个简单的步骤来确保成功。第一,知道你成功的公式,并坚持使用它。第二,专注于目标——是消费者,而不是竞争对手。第三,了解市场走向,率先提供市场所需。IBM和苹果的曲折发展,既能说明当企业高管迷失方向时,企业将会如何走向衰落,又能够向我们展示企业如何在变化的市场中增强自己的竞争力。谷歌的高管应该退一步,想一想他们是想成为下一个苹果或IBM,还是想成为下一个Netscape或雅虎。

古语有云,不吸取前车之鉴,必将重蹈覆辙。如果谷歌不作出改变,这很可能会成为它的墓志铭。心理学上有证实偏见(Confirmation Bias)的概念,即人们普遍偏好能够验证假设的信息,而不是那些否定假设的信息。理解了这一点,你就会明白为什么谷歌以及其他企业的高管总喜欢一而再、再而三地犯同样的错误。


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