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“五一“后网购可以先验货再签收

百恒网络 2012-04-19 1599

网购货到付款,但签收付款后才发现货不对板?担心“暴力快递”,货品跌跌碰碰被摔坏?“五一”之后,“快递服务”国家标准正式实施,并规定网购、电视购物等快件都可以先验货再签收了。不过,有业内人士指出,先验后收实际操作起来有一定难度,而且可能会增加网购成本,最终也只会转嫁到消费者头上。

事实上,大部分快递公司为逃避责任,一律不允许先验货,不允许“先验后收”已经成了一种惯例。但“五一”后,这种情况可能会彻底改变。根据“快递服务”国标规定:收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件;对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收;验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。

不过,深圳一位淘宝网(微博)店卖家坦承,低端快递一般都不太可能做到,除非如果消费者愿意选择顺丰(微博)这类高端快递,但邮费就要贵十多元。

有业内人士指出,全面实施先验后收难度并不小。现在快递公司的送货员都是按件派送,拿取派送费,一个快递员一天可能要送100多件,平均送一件只有四五分钟时间,验货会导致工作量大增,成本上涨。目前,申通(微博)、海航天天等多家在淘宝上的主要快递公司都已经在酝酿涨价,先验后收,可能会进一步刺激快递涨价。

采写:南都记者 潘奋图

本文来自:网络


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