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腾讯即将打造大社交网络平台

百恒网络 2012-05-23 1141

近日,腾讯全新的组织架构调整方案出炉,这成为互联网行业的一颗重磅炸弹,也是庞大的企鹅帝国在2005后最大的一次组织架构调整。此次调整,从原有的业务部门制转向事业群制,重点布局社交、游戏、网媒、无线、电商和搜索六大业务,强化平台战略。可以看出腾讯的长期战略布局中,一个完整的平台矩阵已初具雏形并为未来发展和变化预留出足够的空间。分析人士指出,"过去的14年历史已经证明腾讯很有紧跟用户体验的意识和经验,对大趋势也足够敏感。这次的调整将不同业务领域梳理得更加清晰,能够更好地支持接下来的业务变革,进一步满足用户和市场的需求。"

无独有偶,在腾讯宣布组织架构调整的同一天,全球知名社交网站Facebook也登陆纳斯达克。这无疑使业界猜想:如果不出所料,Facebook的上市必将对中国社交网络市场产生正面的蝴蝶效应,于腾讯这个拥有国内社交网络用户数最多的IT巨头而言,这将促使其抢占社交网络发展新阶段的先机、奠定在该领域的绝对影响力,并由此推动国内社交网络市场的快速发展。

关于腾讯的新架构,摩根大通发布研究报告,维持对腾讯股票的增持评级。报告认为腾讯此举为一大利好的前两大原因是"(1)将公司从专注产品转向专注用户";"(2)重新整理业务线,开发新的增长空间(电子商务、社交网络、移动互联网),更有效地分配资源。"

对于此次调整,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在发出的全员内部邮件中表示:"我们希望通过这次调整,更好地挖掘腾讯的潜力,拥抱互联网未来的机会。"在具体的目标中,"强化大社交网络"居于首位。

"事实上,腾讯的架构调整,对应的正是当下互联网最炙手可热的六大商业模式,从这六大战场来看,腾讯能拥有绝对大胜算的市场是网游及SNS两大市场。"艾瑞咨询高级分析师赵旭枫如是说。

以SNS领域来看,在此次架构调整中,腾讯"强化大社交网络",即时通讯部门(含QQ、企业QQ等腾讯核心产品)被纳入到了社交网络事业群(Social Network Group,简称SNG),SNG还包括活跃账户数超过2亿的朋友网与活跃账户数近6亿的QQ空间两大社区平台。这使得在在社交领域正呈加速趋势的腾讯,将形成更具规模效应的社交网络平台。

与Facebook以广告为主的盈利模式不同的是,腾讯在个人社区业务上的收益主要来自各种"钻"及会员增值服务的营销。"而随着更多创新增值业务的积极拓展,未来腾讯在企业级社交网络应用方面的收入将有井喷态势,这将与目前的个人社交网络互为补充,也算是一条不同于Facebook、具有腾讯特色的社交网络盈利模式。腾讯大社交平台将走得更远,可能成为腾讯下一个收入增量来源之一。"赵旭枫表示。

从QQ强大的关系链开始,腾讯的版图越来越大,这一次架构调整与7年前一样,也是期望通过加大新业务投入,获得新的增长机会。不同的是,如今摆在腾讯面前的互联网大环境和竞争压力已与当时大大不同。要拓展企业级用户,捷径无非是将企业客户与腾讯个人QQ有效对接,使企业SNS关系链与腾讯QQ个人关系链互为补充。在这个架构下的企业QQ等企业级产品,未来业务发展将不仅仅是一款企业即时沟通工具,更将打造全新的企业关系链生态系统,为腾讯和业界带来不一样的社交平台。

腾讯即通综合部总经理殷宇表示:"QQ的核心是关系链,中国最大的关系链网络是QQ。我一直深信QQ关系链网络,这个积累了十多年的巨大宝藏,我们只开发了不足十分之一。各种产品边界、组织形式阻遏了我们更深入地发掘。在社交网络事业群的新架构下,企业QQ的用户将获得更多用户关注和更完善、稳定、便捷的企业专属即时通讯平台服务,进一步实现信息沟通的安全、高效、可管理,助力企业腾飞。"

腾讯企业级社交网络的发展,一面背靠个人QQ关系链,一面又面临"云办公"需求大释放的绝好时机。"云办公"这一全新模式是随着移动互联网的飞速发展催生的,但并非是拥有几个移动终端设备就可达到腾"云"驾"务(商务)"的协同办公状态,而必须有一套完整的系统支持。

据悉,腾讯企业QQ对客户的所有信息记录都提供云存储服务,对沟通信息有据可查、有证可凭,可有效地保障企业信息安全。且云存储服务器均由腾讯公司提供,确保企业即时通信的硬件安全。在"云办公"领域,腾讯还提出了企业沟通"可管理"的概念。在企业QQ权限控制体系中,管理员通过后台管理,可将外部沟通权限、发广播权限、监管权限等十多类权限分配给不同的企业成员。

DCCI互联网数据中心创始人胡延平称:"腾讯此次调整,可以用12个字来概括:大社交、小快灵、大平台、多线程。"

大社交网络本身意味着更加开放的平台,不仅对企业级用户意味着更多机会,对于企业QQ的渠道合作伙伴和增值业务供应商,他们也将在一个更广阔更健康的平台上和腾讯一起成长,实现更快速的发展和获得更可观的收益。

腾讯企业QQ代理商南京致和信息系统有限公司总经理陈先东表示,强化企业级社交网络是利好消息,应技术和市场的变化做出变革是必须的,企业用户市场应该属于这次调整业务创新里的内容。"我们看好腾讯企业应用市场的发展。我们一直对腾讯有信心,现在对腾讯更有信心,因为合作共赢已经成为腾讯的一种气质了。"


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