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开放与合作,商业布局的平衡学问

百恒网络 2012-07-03 3962

如今的互联网离不开“开放”二字,自从很多大平台纷纷打开自己的大门,让很多小商家得到了与众多客户直面接触的机会,也让各位拥有不同优势的大佬们意识到合作的重要性,不过,这世上的任何事都会遵从一个规律:有利必有弊。

近日,有媒体报道,部分通过亚马逊Marketplace销售平台来开展业务的小型商家日前反映,亚马逊经常在Marketplace找到热门产品后,然后再在Amazon.com网站自己推销相同品牌的产品,进而导致相应小型商家的利益受损。笔者了解到,目前已有数千家小型零售商在亚马逊网站开展业务。正是借助该网站,这些小型零售商能够接触到数以百万计的消费者。如果没有亚马逊,普通消费者根本都不会知道这些小型商家的存在。然而部分小型商家却表示,自己正被亚马逊“口中夺食”。

可能所有的开放平台与进驻商家都存在一个这样的问题,究其原因,实则是一个物理原则,那就是――平衡。小商家要考虑如何在利用大平台的同时保护自己的专属利益,大平台要考虑如何在吸引小商家的同时维护自己长期积攒起来的市场影响力,两者都需要一个可以达到利益最大化的平衡度。

同时,这样的物理问题也存在于两个实力相当的“双雄”合作当中。

6月29日,由当当网独家运营的QQ网购图书频道正式上线。今后,当当网在库销售的79万种图书通过后台联通,全部可以通过QQ网购平台直接购买。腾讯用户不必注册当当网账户即可享受当当网提供的网购图书服务。另据官方消息,当当网孕婴童频道,也将于7月正式进驻QQ网购平台。

当当网在近年一直很善于博人眼球,不论是与“宿敌”京东的“嘴上过招”还是与各大电商同行的价格战,无不是电商中的头牌角色。而相比之下,QQ商城的时局就显得有些窘迫,此次联姻,笔者认为对QQ商城的好处似乎更加明显。当然,借助腾讯这一目前国内还无人能赶超的平台,也可能是当当为自己提升人气放的一条“长线”。但就目前来看,QQ商城应该也会利用当当的吸引力获得一部分消费者的连带消费。因此,两个大佬都有自己的“小九九”,重要的,仍然是一个平衡,相信大家心中都会有一个天平。

其实,开放和进驻不只是对于两个合作者,对品牌自己也是一种平衡博弈

近日,Nike宣布进驻天猫。截至目前,在全球十大运动品牌中,已有9家在天猫开设官方旗舰店。了解这些品牌的业内人士都清楚,国内的一线市场大部分已经是国际品牌的囊中之物,但面对国内范围广大的二三线市场,国际品牌的进驻显然要比本土品牌吃力很多,由于越来越多的运动品消费主力人群倾向网购方式,因此,网购成为运动大牌下拉战线到二三线市场的有效途径。但进驻天猫,是否与自身的品牌调性相符合,怎样调和网购旗舰店和实体店之间的差距经营,都是此类国际品牌需要解决的天平问题。

相比于商家之间的融合互通,线上线下的融合会显得从容很多。

微信近日试水生活电商领域,用户只要使用微信轻扫商家的二维码,开通微生活特权,便可成为商家微生活会员。此后,用户不必携带会员卡,也能第一时间得知商家信息并享受特权。据了解,腾讯微信-微生活会员卡首场针对地标购物中心的大型活动,将于7月1日在北京朝阳大悦城拉开序幕,届时,微信用户将可以享受大悦城中众多商户的会员特权。腾讯微生活负责人耿志军说:“腾讯微生活是基于腾讯公司的各种产品延伸出来的一个全新专注生活电子商务与O2O的解决方案”。显然,此类完全没有竞争冲突的组合,更能让所有人获利,不过,双方仍然要解决的是,如何利用对方影响力获得利益最大化。

总之,所有的融合都会是一道巧妙的物理课题,天平的左端和右端如何呈现完美的平衡状态,是参与游戏者的必修课。

肩题:随着人们消费观念的转变和电子商务的不断跟进,奢侈品逐渐走进了平常人们的生活。同时,也因为各种山寨、A货带给消费者和商家很多困扰。近日,法国查处的一家山寨爱马仕犯罪团伙,就让国内奢侈品网站也受到了波及。


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