小程序与服务号的区别

　　小程序与服务号是并行体系，同属于微信生态圈。企业要做好、做大一个服务号，基础就是获取大量目标用户的关注，即获得大量粉丝。服务号与用户存在关注和订阅的关系，业界通过粉丝数量判断该服务号的价值。

　　小程序与服务号不同的是没有关注与订阅关系，只有被访问量。小程序与用户的关系是用户的使用与访问关系。小程序不是公众号体系的延伸，而是一种新的形态。

　　·定位方面：小程序与服务号的定位区别在于小程序面向产品与服务，而服务号服务于信息传递。

　　·功能方面：小程序主要为用户提供服务，而服务号主要用于信息展示与资讯发布。

　　·体验方面：小程序的体验接近原生App，而且不用下载、不占用用户的手机内存，不允许推送广告，而服务号由于开发和运行环境是以传统H5为基础的，操作延迟较大。

　　·开发成本：小程序是基于微信自身的开发工具与语言，可随意调用微信开发里的API，不用担心浏览器的兼容性，较稳定，不易产生问题，开发成本较低，而服务号由于是基于传统的H5开发与运行环境，开发成本和难度与H5相同。

　　·入口方面：小程序的入口与服务号的入口同是微信生态体系，二者各有利弊。

　　·留存方面：小程序虽然不能被下载，但是可以被添加到桌面上，用户使用起来接近原生App，同时也可以在小程序列表里为喜欢的小程序添加星标。服务号在被用户关注后留在用户的订阅列表里，同时用户可以置顶喜欢的服务号。

　　小程序与App的区别

　　对用户来说，小程序与App的差异如下表。

　　除了以上几点差异外，小程序与App的拉新步骤野有很大差异。App从曝光让用户知道到使用需要经历多个步骤，而小程序由于不需要下载注册，用户的门槛降低，推广成本也更低。

　　小程序与H5的区别

　　很多人分不清楚到底小程序与H5有什么区别，甚至误以为小程序就是H5页面，其实并非如此。小程序的运行环境是非完整的浏览器，实际上它是计算机程序，而H5的运行环境则是纯浏览器页面。小程序与H5的区别如下表。

　　为了便于运营者梗直观地了解以上各产品的区别，我们以“饿了么”各产品为例，介绍App、小程序、H5、服务号的区别。

　　从功能角度看，以上4个产品全部可以实现饿了么的核心功能，也就是满足用户的点外卖需求。其中服务号的功能最弱，点击“订餐”之后会跳转到小程序。这四者按功能的丰富度从高到低来排列，依次是App、小程序、H5、服务号。用户通过饿了么App和饿了么小程序不仅可以实现点外卖功能，还可以使用金币商场、推荐频道等功能，而饿了么H5与饿了么服务号功能相对单一。

　　从体验角度看，饿了么App和饿了么小程序都比较流畅，操作简单。饿了么H5打开后需要一定的时间加载，速度较慢。饿了么服务号需要点击底部按钮跳转至对应小程序，操作较烦琐。

　　从获取便捷性角度看，用户首次使用饿了么App需要从应用市场下载，安装注册后方可使用。用户首次使用饿了么小程序，需要在微信中搜索“饿了么外卖服务”小程序，注册或登录后即可使用。用户首次使用饿了么H5，需要使用浏览器搜索“饿了么”关键词或者直接输入“饿了么”域名，访问其官方网站，注册或登录后才可使用。这四者按获取便捷性角度从高到低来排列，依次是小程序、H5、服务号、App。